자주 묻는 질문
리딩을 시작하고 기록을 보관할 때 필요한 답을 모았습니다.
무료 리딩
어디까지 무료인가요?
출생 정보를 입력한 뒤 과거 해석을 확인하고 맞음·아님·모름으로 답하는 기본 리딩과 개인 요약까지 무료입니다. 주제별 답은 별도 구매 단계에서 가격을 확인합니다.
출생 시각을 모르면 볼 수 없나요?
시각을 몰라도 생년월일로 시작할 수 있습니다. 시각에 따라 달라지는 사주·점성술 근거는 비워 두고 나머지 계산으로 읽습니다.
맞지 않는다고 답하면 어떻게 되나요?
아니에요를 고른 해석은 확인된 사실로 쓰지 않습니다. 잘 모르겠어요도 맞았다고 세지 않고, 다음 해석에 가능한 범위만 반영합니다.
계정과 보관
가입해야 무료 리딩을 볼 수 있나요?
아니요. 무료 리딩과 요약까지 계정 없이 볼 수 있습니다. 기록을 보관하거나 구매할 때는 구글·카카오·네이버 또는 이메일 인증으로 로그인합니다.
비밀번호 없이 어떻게 로그인하나요?
구글·카카오·네이버 계정으로 로그인하거나 이메일로 받은 6자리 인증 코드를 입력합니다. 별도 비밀번호는 만들지 않으며, 소셜 로그인 뒤에는 추가 이메일 인증이 필요하지 않습니다.
결제한 리딩은 어디서 다시 보나요?
로그인한 뒤 보관함의 내 리포트에서 주제 리딩을 열 수 있어요. 아직 만들지 않았다면 같은 화면에서 상황을 고르고 리딩을 만드세요.
결제와 환불
주제별 리딩은 언제 결제하나요?
무료 기본 리딩 뒤 궁금한 주제를 고르면 적용 가격과 결제 방법을 확인할 수 있습니다. 질문을 고르는 것만으로 결제되지 않습니다.
결제했는데 답이 안 보여요.
결제 확인 중이라면 잠시 뒤 화면을 새로 불러와 주세요. 계속 보이지 않으면 결제 내역을 확인하고 hello@sajumira.com으로 주문 정보를 보내 주세요.
환불은 어떻게 요청하나요?
리딩 생성 전에는 전액 환불됩니다. 생성 뒤에는 청약철회가 제한될 수 있어요. 제공 오류는 전액 환불합니다. hello@sajumira.com으로 주문 정보를 보내 주세요. 자세한 기준은 환불정책에 있습니다.